购买前确认
付款前请确认套餐、计费周期、积分数量、支持模型和当前功能是否符合需要。
订阅取消
用户可以取消后续自动续费，已支付周期通常会持续到当前周期结束。
积分包
已使用积分通常不支持退款；未使用积分的资格和期限以购买页面说明为准。
异常生成任务
若因系统错误扣点但未返回结果，系统将自动返还或由支持团队核查处理。
重复付款
确认属于同一订单的重复扣款后，将按原支付渠道退回重复部分。
服务不可用
短时维护或第三方模型故障通常通过任务重试或返还积分处理。
不适用退款的情况
已正常交付但主观不满意、违反规则导致终止、或已大量使用的积分通常不适用退款。
申请方式与处理时间
申请时提供账户、订单、时间和原因；实际到账时间由支付渠道决定。